記者李鴻典/台北報導
歲末已至,LINE禮物「我LINE給你」送禮活動即日起開跑,鼓勵用戶在年末為親友送出滿載祝福的心意禮。LINE 禮物用戶數持續成長,今年已突破 900 萬 (含送禮者與收禮者),特別是20至29歲的年輕女性族群,用戶滲透率已超過8成;在去(2024)年聖誕節當天,全日時段平均每秒送出至少 2 份禮物,訂單較平日成長 3.8 倍,創下平台歷年來節慶單月高峰,顯示台灣人已將歲末視為維繫關係的重要時刻。此外,聖誕節當日凌晨零點起出現送禮高峰,代表多數用戶都希望心意能在節日的第一時間送達,而男性用戶的使用率相對更高。
LINE禮物2025歲末送禮「我LINE給你」開跑。
2024年聖誕節的訂單比前一年度成長3.8倍。今年主題「我LINE給你」象徵「送出心意,猶如傳出一則 LINE 訊息般輕鬆直接」,鼓勵用戶大方送禮表心意,本次更首度與Jo Malone London攜手推出線下快閃店獨家體驗活動;購買聖誕驚喜盲盒還有機會獲得LINE POINTS 999點。
LINE禮物使用者已突破900萬。「弱連結」在歲末聖誕送禮需求升溫,男性用戶與熟齡為成長主力
LINE禮物從過去幾年的12月聖誕檔期觀察,歲末時節,用戶的送禮對象不再限於親密關係,更擴及到職場同事、合作夥伴、同學等「弱連結」;這類關係的特徵是互動性雖低,卻能擴展人際網路。數據顯示,用戶仍舊習慣在農曆新年、端午節、中秋節這三大傳統節慶送禮維護關係,然而「弱連結」則在LINE禮物的送禮表現上逐年提升,尤其在歲末的交換禮物、年終感謝等場景中表現突出。
LINE禮物用戶的送禮對象不再限於親密關係,更擴及到職場同事、合作夥伴、同學等「弱連結」。根據 LINE 禮物的數據顯示,整體男性用戶及40至55歲族群的弱連結送禮需求最為強勁,成為近期送禮市場成長的主力;這群用戶平均送禮訂單穩定且單價高,禮物多用於維繫職場同事、合作夥伴等廣泛人情關係,他們送出的禮物多元,包括咖啡票券或是宅配甜點、護膚保養品等。此外,過去幾年12月的數據更發現,用戶將聖誕節視為一年中「整理人際關係」的重要時機,以務實且得體的方式傳遞心意,使弱連結送禮需求在數位場域持續擴大,延續了台灣現代、輕盈的人情文化。
香氛品類廣受歡迎 LINE禮物攜手Jo Malone London推出OMO獨家節慶合作
在弱連結送禮需求持續上升的同時,LINE 禮物也觀察到用戶在歲末節慶的選禮比其他時候更多元。除了職場與商務場合常見的實用型禮品,或是活動的交換禮物外,近年富含儀式感、能提升生活質感的商品在歲末送禮時格外受歡迎,而香氛品更是兼具體面、節慶氛圍感與高普適性。為此,LINE 禮物今年與深受用戶喜愛的Jo Malone London 首次將合作擴大至線下快閃店,明(12)日至14日一連三日,於 NO COFFEE 台北中山店推出 「英倫放玩派對快閃店」。
LINE禮物與Jo Malone London合作之「英倫放玩派對快閃店」讓用戶先感受香氛與節慶氛圍感。現場將展示 Jo Malone London多款於 LINE禮物平台上架的獨家限定商品,讓用戶先感受香氛與節慶氛圍感,再透過LINE禮物平台完成線上送禮,充分體驗具儀式感的 OMO(Online-Merge-Offline)送禮流程。即日起至12月17日止,於 LINE 禮物購買及收到 Jo Malone London 2025 聖誕獨家指定商品,即有機會獲得 NO COFFEE 季節限定飲品兌換券乙張。
「英倫放玩派對快閃店」現場展示Jo Malone London多款於LINE禮物平台上架的獨家限定商品。為延續用戶多元的歲末選禮需求,LINE禮物同步公布2024年聖誕檔期的熱門品項供選禮參考。去年,高價禮物以國際美妝品牌倒數月曆最受矚目;票券類則是星巴克 165 元星享飲料券最受歡迎;甜點類則以法蕾・熊天使之鈴可麗露最獲青睞。這些熱門品類涵蓋高單價保養品、甜點禮盒與日常飲品券,亮眼業績反映出用戶在歲末送禮時,同時考量實用性與儀式感的並存趨勢。
LINE禮物打造「聖誕驚喜盲盒」專區亦延續此趨勢,提供更多好入手、具驚喜感,且符合多種送禮情境的品項,包含 LEGO 樂高、POP MART、野獸國、LUSH、SWAROVSKI、CHARLES & KEITH和哈根達斯等多個品牌、人氣 IP 禮品組合,即日起至 12 月 31 日止,選購盲盒不僅可享秘密折扣最高LINE POINTS 20%回饋,還有機會獲得 LINE POINTS 最高 999 點回饋。
每日解鎖LINE禮物驚喜盲盒還可享驚喜點數回饋。此外,「我LINE給你」歲末送禮活動推出多項驚喜回饋,包含送禮(不限品項)即有機會獲得 LINE POINTS 最高 1 萬點;用 LINE POINTS 1點轉 2026 好運活動,最高可獲得LINE POINTS 2,026 點並享新朋友 30 元LINE禮物優惠券;用戶送出指定商品有機會獲得星巴克、麥當勞或7-ELEVEN 30 元優惠券。
針對12月壽星,LINE禮物即日起推出的歲末「暖心生日」系列活動,包含登錄生日可抽 LINE POINTS 1,000 點、收藏指定商品於願望清單的12月壽星,即有機會獲得LINE禮物送的生日驚喜禮,以及生日禮品限時回饋,12 月壽星專屬折扣及有機會拿家樂福5,075元禮券等多項回饋;BVLGARI 寶格麗香水、SWAROVSKI 施華洛世奇、L’OCCITANE 歐舒丹、SABON、肯夢 AVEDA 指定禮物,LINE 禮物將隨箱附上獨家莎莉小卡,作為聖誕限定開箱驚喜,數量有限,送完為止。新用戶還有機會享有限量90 元新客優惠券(12萬份),新客領券可享購買星巴克10元起、享1元購入7-ELEVEN熱拿鐵(2萬杯)等新客好禮。